통신비 과오납 환급
통신 3사 모두 과거 5년치 과오납금 조회·환급 가능. 통신사 고객센터 또는 홈페이지에서 확인.
담당 기관
과학기술정보통신부 / 한국통신사업자연합회
📌 누가 받을 수 있나요?
- 통신 3사(SKT·KT·LG U+) 및 알뜰폰 가입자
- 요금 과오납 또는 미사용 선납금 보유자
- 해지 후에도 5년 이내 신청 가능
💰 얼마나 받을 수 있나요?
- 요금 이중 납부분
- 해지 후 미환급 보증금
- 약정 위약금 과다 납부분
- 부가서비스 자동 결제 과오납분
📝 어떻게 신청하나요?
- 스마트초이스(smartchoice.or.kr) → '미환급금 조회' 메뉴
- 본인 인증으로 통신 3사 통합 조회 가능
- 환급 대상 발견 시 해당 통신사 고객센터로 신청
- 통신사 앱이나 홈페이지에서도 직접 신청 가능
📞 문의처
자세한 사항은 과학기술정보통신부 / 한국통신사업자연합회 공식 채널로 문의하세요.
공식 사이트 →
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